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グローバル顧客サポート

グローバル顧客サポート センター (CSC) は、シカゴ、ロンドン、シンガポールの 3ヶ所に拠点が置かれています。

電話番号、電子メール等の詳細については、弊社のサポートウェブサイト を確認してください。

電話の自動応答メニュー

TT では、自動応答メニューを使用して顧客サポート センターに電話が転送され、お客様の質問の内容に最も適した担当者につないでいます。

顧客サポートセンターに電話で問い合わせた際には、以下の自動メッセージが流れます。

  • TT ソフトウェアの技術的な問題に関するお問い合わせは、1 を押してください。
  • TT フロントエンド ソフトウェアの使用に関するご質問は、2 を押してください。
  • 営業部門およびアカウント管理部門は、0 を押してください。
  • 特定の連絡先を指定するには、9 を押してください。