使用料金についてのよくある質問

プロ トレーダーのためのインストール不要の取引とチャート分析ソフトウェア。 使用プランはいつでも変更できます。

口座の利用を開始するには?

trade.tt ページにて、無料のデモ取引トライアル*にサインアップできます。 まず最初に電子メール アドレスと個人情報を入力します。確認電子メールを受け取った後、サインアップ ウィザードの入力を完了する必要があります。

無料トライアル中にアクセスできる取引所は?

無料のライブ クォートは 30日間、ASX、B3、BMD、CFE、CME、CBOT、COMEX、DME、ICE、MGEX、NYMEX で利用できます。CME 遅延データは常に無料です。

どのような加入プランがありますか? また使用料金はいくらですか?

1) 月額 50 ドルのスタンダード プラン、2) 月額 400 ドルのプロ プランの、2つの利用プランを用意しています。利用プランについての詳細はここをクリックしてください。

TT がサポートしているモバイル デバイスは?

任意の iOS または Android 携帯電話を使って TT で取引頂けます。開始するには、Apple のアプリ ストア または Google Play からアプリを入手してください。

どこの FCM で TT を使って取引できますか?

これらの企業が現在 TT をサポートしています*。 特定の FCM が記載されていない場合は、弊社にお問い合わせください。弊社は常に新しい FCM の追加の手続きを行っています。ご使用の FCM もこの場合に当てはまる可能性があります。

マーケット データの加入プランを変更するには?

trade.tt にサインインして、[File] メニューの下の [Setup] をクリックします。左サイドバー メニューに、加入プランのリンクが表示されます。ここに利用可能な取引所の一覧が表示されます。これらの取引所はいつでも追加または削除できます。取引所を追加する場合は、一か月分の使用料金が請求されます。

トライアル中でもライブ口座で取引できますか?

できます。ただ取引手数料が適用されます。ご所属の FCM に問い合わせて、ライブ取引*ができるように有効化をご要請ください。FMC に所属していない場合は、TT をサポートしている FCM のリストを参照してください。

TT の使用料はどのように支払いますか?

FCM を通じてサインアップ下場合、ご所属の FCM から使用料金の請求を受け、お客様は FCM に直接支払って頂くことになります。CSA にサインされた場合や弊社からの直接請求にサインされた場合は、弊社から使用料金の請求を受け、小切手または ACH からお支払いして頂くことになります。殆どの場合、クレジットカードはご使用頂けません。新規ユーザーの場合で TT ウェブサイトからサインアップされた場合は、例外となります。このような場合は、Visa、MasterCard、Discover、American Express クレジットカードをご使用頂けます。

最良の性能を発揮させるためには、どのブラウザを推奨していますか?

TT では Google Chrome と Firefox の最新から2つのバージョンまでサポートしています。ブラウザに自動更新が設定されていることを確認してください。詳細は システム要件ページを参照してください。

CME の非プロフェッショナル サブスクライバ―として認められるにはどのような条件がありますか?
CME 非プロフェッショナル サブスクライバ―の使用条件を一部満たしていても全て満たしていない場合は、使用料は適用されるのですか?

いいえ。非プロフェッショナル サブスクライバ―の使用料は、すべての条件を満たしている場合のみ課されます。

TT はどのように口座に使用料金を請求しますか?

プラットフォーム使用料とリアルタイム マーケットデータ使用料の金額が、毎月5日に自動的に落とされます。クレジットカードに使用料金が請求されるように設定している場合は、前月の支払日と同じ日付に請求されます。

TT からインボイスを頂くようにはできますか?

いいえ。現在インボイスによる使用料金の請求は行っていません。

TT 月額料金には他に何か追加料金が加算されますか?

TT からの請求は、プラン別月額使用料と取引所マーケット データ使用料、トランザクション料金 (ライブ口座で取引している場合) です。これには、住居地に基づいて税金が含まれている場合と含まれていない場合があります。

支払い情報を更新するには?

trade.tt にサインインして、[File] 名下の [Setup] をクリックします。左サイドバーメニューに、支払い (Payment) のリンクが表示されます。ここでクレジットカード情報を更新できます。

TT の使用料請求履歴はどのように確認しますか?

trade.tt にサインインして、[File] メニュー下の [Setup] をクリックします。左サイドバー メニューに、インボイスのリンクが表示されます。ここにすべての使用料請求履歴が表示され、印刷もできます。

TT から無許可の請求が来た場合はどうすればいいですか?

TT サポートにお問い合わせください。

支払い日は変更できますか?

いいえ、支払日の変更はできません。毎月始めに、1か月分の使用料が前もって請求されます。

税金はかかりますか?

住居地に基づいて、消費税がかかる場合があります。

加入プランをキャンセルするには?

TT サポートに問い合わせると、いつでもプランの解約ができます。

加入プランをキャンセルすると、支払い分は返金されますか?

加入プランを解約しても、その月末までは引き続きサービスをご利用頂けます。TT 加入プランやマーケットデータ使用料においては、返金できませんので予めご了承ください。

プランを変更するには?

trade.tt にサインインして、[File] 名下の [Setup] をクリックします。左サイドバーメニューに、サブスクリプション のリンクが表示されます。ここで [Standard] または [Pro] を選択できます。変更した日付が月末より以前の場合は、実際使用する日数分だけ計算されて請求されます。

トライアル期間が終了する前にクレジットカード情報を入力してもいいですか?

新規ユーザーで弊社のウェブサイトからトライアル口座を作成された場合、トライアル期間中いつでもクレジットカード情報を入力して頂けます。FCM を通じて口座を作成された場合や、既存のユーザーである場合は、クレジットカードによるお支払いは受け付けていませんのでご了承ください。

取引のトランザクションについてはどこから請求されますか?

ご利用の FCM からトランザクション料金が請求されることが多いでしょう。直接請求を受けるように選択された場合は、ご利用の FCM に問い合わせて、TT が請求できるように認可してください。

パスワードをリセットするには?

口座設定に移動して、[パスワードの変更] をクリックします。詳細は ヘルプライブラリを確認してください。

無料トライアル ステータスはどこに表示されますか?

TT にログインするたびに、多くの貴重な情報が含まれた スプラッシュ画面が表示されます。一番右側の列に、トライアル期間の残りの日数が表示されます。

無料トライアル中にライブ取引できますか?

ご利用の FCM に問い合わせて、口座の利用を許可します。FCM の口座がない場合は、TT プラットフォーム ページを表示して、TT をサポートしている FCM の一覧を確認してください。

TT で取引口座を開始できますか?

いいえ、TT は FCM ではありません。弊社ウェブサイトのe TT プラットフォーム ぺージ の、弊社の FCM パートナーの一覧を確認してください。

プロファイルを編集するには?

setup.trade.tt and click on the Profile tab.

どの TT Mobile バージョンが必要ですか?

最新の TT Mobile をご使用して頂く必要があります。

非プロフェッショナル サブスクライバ―に認められたことをどのように確認するのですか?

[Setup] の合意内容セクションの非プロフェッショナル ステータスを確認できます。setup.trade.tt にサインインして [Agreements] をクリックします。ここにすべての合意書とそのステータスが表示されます。

遅延 CME マーケット データを見るには?

ワークスペースにいる場合、左上部の [Edit] メニューをクリックして、[Change Environment] をクリックして [Delayed] をクリックしてください。

*無料トライアルを受けるには、TT ウェブサイトからサインアップする必要があります。